Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2025

La presente Informativa descrive come Sicilia Avocado (di seguito "noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori e clienti del sito www.siciliaavocado.it (il "Sito").

1. Chi siamo

Sicilia Avocado è un’azienda agricola siciliana che vende frutta fresca e stagionale tramite e-commerce. Per gestire ordini, spedizioni e comunicazioni, raccogliamo e trattiamo alcuni dati personali degli utenti.

2. Tipi di dati raccolti

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Numero di telefono

  • Email

  • Dati relativi agli ordini e richieste di assistenza

  • Informazioni relative al tuo account, se creato

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Tipo di dispositivo e browser

  • Interazione con il sito (pagine visitate, tempo di permanenza, clic)

Dati da terze parti

  • Shopify (piattaforma del nostro e-commerce)

  • Fornitori di pagamento (es. carta di credito, PayPal)

  • Servizi di spedizione e logistica

  • Partner pubblicitari, solo se hai dato il consenso

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Gestire e spedire ordini di frutta fresca

  • Comunicare con te in merito agli acquisti

  • Offrirti supporto clienti

  • Inviarti comunicazioni promozionali, solo se hai dato il consenso

  • Migliorare l’esperienza sul nostro sito

  • Prevenire frodi e abusi

4. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di marketing per:

  • Ricordare le tue preferenze

  • Migliorare il sito

  • Personalizzare contenuti e annunci

Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy di Shopify.

5. Base giuridica (ai sensi del GDPR)

Trattiamo i tuoi dati in base a:

  • Esecuzione del contratto (per ordini e spedizioni)

  • Obblighi legali (es. fatturazione)

  • Consenso (per marketing e cookie non essenziali)

  • Legittimo interesse (per miglioramento del servizio e sicurezza)

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati:

  • Per il tempo necessario all'evasione degli ordini

  • Per obblighi fiscali e legali

  • Fino alla tua richiesta di cancellazione (se applicabile)

7. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Corrieri e fornitori di logistica

  • Gestori di pagamento

  • Fornitori IT e cloud (es. Shopify)

  • Agenzie pubblicitarie e strumenti di marketing solo se hai dato il consenso

  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Non vendiamo i tuoi dati personali.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema è infallibile. Ti invitiamo a non condividere informazioni sensibili tramite canali non sicuri.

9. I tuoi diritti (ai sensi del GDPR)

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati

  • Chiederne la rettifica o cancellazione

  • Revocare il consenso

  • Opporti al trattamento

  • Chiedere la portabilità dei dati

  • Limitare il trattamento in alcuni casi

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a: [email protected]
Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

10. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR, puoi:

  • Contattarci direttamente

  • Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

11. Dati dei minori

Il nostro Sito non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini.

12. Trasferimento internazionale dei dati

Se trasferiamo i tuoi dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, lo facciamo utilizzando clausole contrattuali standard o verso Paesi con adeguate garanzie di protezione dei dati.

13. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a:

📧 [email protected]
🌐 www.siciliaavocado.it