Informativa sulle Spedizioni

1. Giorni di spedizione

Per garantire la massima freschezza dei nostri frutti e prevenire soste nei magazzini dei corrieri durante il weekend, effettuiamo le spedizioni solo il lunedì e il martedì.

Gli ordini ricevuti entro la domenica sera vengono spediti il lunedì o martedì successivo. Gli ordini ricevuti dal martedì in poi vengono automaticamente programmati per la spedizione nella settimana successiva.

2. Tempi di consegna

Le consegne avvengono solitamente entro il venerdì successivo alla spedizione:

• Nord e Centro Italia: 1-2 giorni lavorativi

• Sud e Isole: 2-3 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base al corriere, alla destinazione e ad eventuali ritardi non dipendenti da noi (festività, condizioni meteo, scioperi, ecc.).

3. Corrieri utilizzati

Ci affidiamo a corrieri espressi selezionati per ciascuna area geografica, in grado di garantire consegne rapide e rispettose della qualità del prodotto.

4. Costi di spedizione

Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia.

5. Tracciamento dell’ordine

Non appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai un’email con il codice per monitorare la spedizione in tempo reale.

6. Merce danneggiata o smarrita

In caso di prodotto danneggiato o manomesso, ti chiediamo di inviarci foto del pacco e del contenuto entro 24 ore dalla consegna, all’indirizzo: [email protected]

In caso di mancata consegna, ci attiveremo con il corriere per risolvere la situazione.

7. Contatti

Per dubbi o informazioni sulla spedizione, puoi contattarci via email a [email protected] o al numero +39 3791426226, attivo dal lunedì al venerdì.